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    1:1 고객문의더보기 +

    • 2021-07-29 00:10 에 진행된 부가서비스 자동연장 진행된 건에 대해서 결과 알려드립니다. 성공 2건 | 실패 - 잔액부족 : 0건 / 상품품절 : 0건 / 기간제한 : 0건 / 구매불가 : 0건 자세한 내역은 광고/부가서비스 부가서비스 설정/구매내역을 참고해주시기 바랍니다.
      21.07.29
    • 오늘 구매후 내일사용가능한가요?
      21.07.28
    • 면허딴지 2년미만 1년 이상 29세 인데 렌트 가능한가요
      21.07.28
    • 렌트카회사이름이뭔가요?
      21.07.28
    • 안녕하세요 G마켓입니다./br/br주문번호 :3557393406,3557393405/br/br구매자님께 반품철회 안내드렸으나 구매자님 어떤걸 반품철회해야되는지 인지를 못하고 계십니다 ./br판매자님확인연락드렸으나 통화가 진행되지않고 있습니다. 연락가능한 연락처 답변 부탁드립니다. /br/br감사합니다.
      21.07.28
    • 1) 주문번호 : 3544842470/br2) 수취인 명 : 김선미/br3) 문의내용 : 해당 건 전액환불 가능 유선확인했으나 예치금 부족으로 환불 불가합니다. 예치금 충전 부탁드리며 충전 후 회신 부탁드립니다./br/br/br=================================================/br/br■ 발송내용/br1) 주문번호 : 3544842470/br2) 수취인 명 : 김선미/br3) 문의내용 : 고객님 취소.환불 요청하십니다. 위약금 발생여부 및 취소 수수료 발생 되지 않는다면 지마켓 고객센터에서 직권 환불 가능 한지 확인 부탁 드립니다./br( 해당 상품 위약금 발생 여부 및 취소 수수료 발생 되는 부분이라면 해당고객과 통화 후 회신 부탁드립니다. )/br/br[1차 긴급] 영업일 기준 24시간 내 회신 없을 경우 2차 긴급 발송 예정입니다. 지속적인 답변 불충분 또는 미답변 시 고객의사에 따라 환불처리가 진행될 수 있으니, 원활한 문제 해결 및 판매자님께 피해가 없도록 기한 내 회신 부탁드립니다.
      21.07.28
    • 1) 주문번호 :3540484708/br2) 수취인 명 : 민서영/br3) 문의내용 : 고객님 취소.환불 요청하십니다. 위약금 발생여부 및 취소 수수료 발생 되지 않는다면 지마켓 고객센터에서 직권 환불 가능 한지 확인 부탁 드립니다./br( 해당 상품 위약금 발생 여부 및 취소 수수료 발생 되는 부분이라면 해당고객과 통화 후 회신 부탁드립니다. )/br/br[1차 긴급] 영업일 기준 24시간 내 회신 없을 경우 2차 긴급 발송 예정입니다. 지속적인 답변 불충분 또는 미답변 시 고객의사에 따라 환불처리가 진행될 수 있으니, 원활한 문제 해결 및 판매자님께 피해가 없도록 기한 내 회신 부탁드립니다.
      21.07.28
    • 1) 주문번호 :3557670788/br2) 수취인 명 : 김주영/br3) 문의내용 : 고객님 [마감 안내] 받으시어 취소.환불 요청하십니다. /br위약금 발생여부 및 취소 수수료 발생 되지 않는다면 지마켓 고객센터에서 직권 환불 가능 한지 확인 부탁 드립니다./br( 해당 상품 위약금 발생 여부 및 취소 수수료 발생 되는 부분이라면 해당고객과 통화 후 회신 부탁드립니다. )/br/br[1차 긴급] 영업일 기준 24시간 내 회신 없을 경우 2차 긴급 발송 예정입니다. 지속적인 답변 불충분 또는 미답변 시 고객의사에 따라 환불처리가 진행될 수 있으니, 원활한 문제 해결 및 판매자님께 피해가 없도록 기한 내 회신 부탁드립니다.
      21.07.28
    • 1) 주문번호 : 3544842470/br2) 수취인 명 : 김선미/br3) 문의내용 : 고객님 취소.환불 요청하십니다. 위약금 발생여부 및 취소 수수료 발생 되지 않는다면 지마켓 고객센터에서 직권 환불 가능 한지 확인 부탁 드립니다./br( 해당 상품 위약금 발생 여부 및 취소 수수료 발생 되는 부분이라면 해당고객과 통화 후 회신 부탁드립니다. )/br/br[1차 긴급] 영업일 기준 24시간 내 회신 없을 경우 2차 긴급 발송 예정입니다. 지속적인 답변 불충분 또는 미답변 시 고객의사에 따라 환불처리가 진행될 수 있으니, 원활한 문제 해결 및 판매자님께 피해가 없도록 기한 내 회신 부탁드립니다.
      21.07.28
    • 코로나로 인해 일정이 취소되여 다음기회에 이용해야겠습니다
      21.07.28
    • 안녕하세요. 옥션 고객센터입니다. 취소 요청하십니다. .순조로운 처리를 위하여 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다. 좋은 하루 되십시오.
      21.07.28
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      21.07.28
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      21.07.28
    • 카톡발송을 안해주나요?
      21.07.28
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      21.07.28
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      21.07.28
    • 1) 주문번호 :3557178198/br2) 수취인 명 : 이지현/br3) 문의내용 : 고객님 취소.환불 요청하십니다. 위약금 발생여부 및 취소 수수료 발생 되지 않는다면 지마켓 고객센터에서 직권 환불 가능 한지 확인 부탁 드립니다./br( 해당 상품 위약금 발생 여부 및 취소 수수료 발생 되는 부분이라면 해당고객과 통화 후 회신 부탁드립니다. )/br/br[1차 긴급] 영업일 기준 24시간 내 회신 없을 경우 2차 긴급 발송 예정입니다. 지속적인 답변 불충분 또는 미답변 시 고객의사에 따라 환불처리가 진행될 수 있으니, 원활한 문제 해결 및 판매자님께 피해가 없도록 기한 내 회신 부탁드립니다.
      21.07.28
    • 안녕하세요. 포인트 결제하려고 보니까 포인트 조회 를 눌러야 하던데요. 비밀번호를 베네피아 로그인 비밀번호로 입력하고 조회를 해보려고 해도 안되고 애초에 설정한적이 없었던것같은데 계속 실패로 떠서요. 어디서 설정하고 초기화해야 하는 건가요?
      21.07.28
    • 8월 28-30일 예약한 상품은 언제까지 위약 수수료 없이 취소가 되나요? 직계 가족7인 여행이 코로나로 인해 불가능한 상황이 지속되면 취소해야 할거 같습니다
      21.07.28
    • 9월 연휴 제외 기간인9(목)~10(금)에suv05(2021년식 쏘렌토 or 산타페)왼전 자차/한도 무제한 대여하려 합니다.주의사항에 보니 문자 발송 후구매확정을 눌러야 하는데위에 고지 된 차량이 아니면 그냥 취소해도수수료 없이 취소 되는건가요?그리고 취소시 어떻게취소 수수료가 발생한다는 고지가 없고구매 후 구매내역에서 보게 되어 있네요?사전 고지가 되어 있어야 하는거 아닌가요?
      21.07.28
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